MONITORAMENTO E TRACKING
As vantagens de aplicar a Plataforma OMNI de Gestão ao longo do Ciclo de Pedido são inúmeras, entre as quais destaca-se: redução de tempo; diminuição das inconsistências; aumento da conformidade às regras de negócio; redução de mão-de-obra; redução de custos com remediação de falhas entre outros ganhos de rentabilidade em cada elo da cadeia de retorno do bem ao cliente.
Outra grande vantagem é a visibilidade que o sistema cria ao longo de cada etapa do monitoramento. Essa visibilidade permite um gerenciamento da rotina de trabalho (workflow) e garante a máxima conformidade com as regras de negócio e política de serviço ao cliente. Além disso, monitorar o fluxo do processo passo-a-passo permite uma atuação contínua no sentido de “otimizar” as oportunidades para disponibilidade para venda em cada etapa contida no processo homologado entre o Cliente , a Indústria e o Operador Logístico (se houver).